Termos de serviço

Descrição no site

Alguns produtos do site estão expostos em tamanho maior ou menor que o natural.

   Favor verificar o conteúdo do produto em sua descrição.

   Os produtos e brindes expostos no site são exemplos e podem sofrer variação de cor.

   A disponibilidade dos produtos está sujeita aos seus respectivos estoques.

   Data de entrega são diferentes para produtos sob encomendas e à pronta entrega.

    

Aceitação das condições de uso

O seu acesso e/ou uso do "Site", como um "Usuário", implica na aceitação incondicional do "Termos e Condições".

Privacidade

As suas informações serão respeitadas, por isso segue algumas diretrizes de interação e armazenamento de seus dados, veja abaixo.

1. As informações do seu cadastro são armazenadas em ambiente seguro e de acesso exclusivo à Orgonite Brasil;

2. As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidores das administradoras Pagseguro, Paypal, Bcash garantindo total segurança em suas compras.

Portanto os dados fornecidos pela compra com cartão de crédito não ficam armazenados na Loja Virtual;

3. Da mesma forma, as transações com débito online são feitas diretamente com as respectivas instituições bancárias;

4. Seus dados cadastrais (nome, telefone, email...) NUNCA serão divulgados para terceiros, mantendo ao máximo a sua privacidade;

5. Para atualizar seus dados cadastrais, mudar sua senha ou se descadastrar para receber emails promocionais , acesse sua "Minha Conta", nela você poderá alterar todos os seus dados mantendo-os sempre atualizados;

6. Não forneça sua senha para outras pessoas, ela é importante para manter seus dados em absoluto sigilo;

7. Qualquer dúvida, por favor entre em contato pelo telofone (48) 3371 8701 ou por e-mail .

Produto indisponível

Caso ocorra a compra e pagamento de um item que esteja indisponível, ocorrerá a critério do cliente o reembolso em dinheiro na conta bancária no valor do pedido ou vale cupom que poderá ser usado para uma próxima compra.

Prazo de entrega

Uma parte das peças é produzida somente após entrada do pedido de acordo com as especificações do cliente. Os orgonites são fabricados de forma artesanal num espaço consagrado a paz, tranquilidade e harmonia para potencializar esses objetivos. Nosso processo de produção requer uma alta dedicação e respeita o fluxo natural da intuição. Reservamos a liberdade de extender o tempo de entrega aonde for necessário de acordo com esses processos.

 

Produto com defeito

O cliente tem até 07 (sete) dias úteis a partir da data de entrega do produto para informar sobre um defeito.

Verifique as condições dos produtos assim que os receber e caso encontre algo de errado entre em contato por e-mail .

Não haverá custo de troca para os clientes quando o produto estiver com defeito.

O produto a ser trocado deverá estar em uma embalagem segura e fechada, caso o produto não esteja nestas condições não será realizada a troca.

Assim que o produto for recebido será avaliado as condições do produto, bem como o defeito relatado.

A troca será realizada pelo mesmo produto comprado ou o produto será ressarcido. Caso o produto não apresente defeito de fabricação o mesmo será reenviado ao cliente e os custos serão por conta do mesmo.

Produto diferente do que comprei

Se você receber um produto diferente do seu pedido, deverá entrar em contato imediatamente, por e-mail .

Cancelar pedido

O cancelamento de sua compra poderá ser efetuada somente antes do envio do pedido, não é possível o cancelamento de um pedido já enviado.

Termos específicos